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FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas Frequentes: Encontre Respostas Rápidas Aqui!

Pode fazer a reserva online através do nosso site ou contactar-nos diretamente por telefone ou email.

Vai precisar de um documento de identificação (cartão de cidadão ou passaporte) e carta de condução válida.

Depende do tipo de aluguer. Consulte os detalhes específicos durante o processo de reserva.

O preço inclui o aluguer da viatura e o seguro básico. Serviços adicionais podem ser adquiridos separadamente.

Sim, pode alterar ou cancelar a sua reserva. Consulte as condições de alteração e cancelamento para mais detalhes sobre prazos e possíveis taxas.

Em caso de acidente, deve contactar-nos imediatamente. O seguro básico cobre danos, mas pode haver franquias a pagar, dependendo do contrato.

Sim, todas as nossas viaturas incluem um seguro básico obrigatório. Há opções de seguros adicionais para maior cobertura.

Aceitamos pagamentos com cartão de crédito, débito e transferência bancária.

Sim, mas é necessário consultar-nos previamente para garantir a cobertura de seguro e autorizações necessárias.

Sim, temos o "Kit Mudanças" disponível, que inclui cintas de transporte, carrinhos de mão e outros materiais que facilitam o processo de mudança.